| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
|---|---|---|---|---|
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이정수 | 2020-02-05 |
|
Q
제조국이 어디인가요?
 1134959 [화이트블룸] 슬로우모닝 미니 우유기
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사로 문의하니 해당제품은 한국 청주에서 제작된 상품이라고 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 최장미 | 2020-02-05 |
|
Q
배송중이라고 계속 떠있네요 배송 잘 받았습니다.
 1106041 R&V 디너테이블 빈티지테이블 빈티지가구 [최저가] R&V 디너테이블
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 저희 에타몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정주화 | 2020-02-04 |
|
Q
유통기한이 1년6개월인건 아는데요
언제 생산됐는지를 알아야 체크할거 아닌가요 된장용기 어디에도 안써있어요 당일생산 당일출고에요?  1651854 (전남오픈마켓/강진된장)강진된장 1kg향심씨 장 담그는 날 된장/재래된장/전통된장 단품
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사로 문의하니 고객님 주문하시면 바로바로 그날 담궈서 나가는 상품이라고 합니다. 출고일에서 1년6개월로 유통기한 생각하시면 된다합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김다미 | 2020-02-04 |
|
Q
송장번호만 등록후 택배가 움직이지 않는데요 언제 배송 되나요
로젠택배 95771885042  1699654 컵, 텀블러 찌든때 제거 발포클리너 60정
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 변경된 송장과 함께 문자로 안내드렸습니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 소진아 | 2020-02-04 |
|
Q
오늘 옷장을 배송받기로 했는데
주문하고 결제할때 네이버 페이로 했어야 했는데 일반결제를 했어요 재결제 먼저 하고 전에 했던 결제를 취소할수 있나요?  1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트 단품
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송중 상태에서는 재결제가 불가하다고 합니다. 배달완료 후 이제품을 신규주문으로 다시 결제 후 바로 연락주시면 기존결제 환불처리 진행 후 신규주문건은 배송완료 처리 진행하겠습니다. 원활한 진행을 위해서 신규결제 후 바로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정효은 | 2020-02-03 |
|
Q
보이는부분 전체 화이트로 도장하면 얼마 추가되나요?
 1098879 (무도장)소나무 1000 베이비서랍옷장
A
"안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 상품은 제조사 고객센타로 별도 문의 하셨합니다 협력사 031-544-7730 입니다 좋은 하루 되십시요" |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김범식 | 2020-02-03 |
|
Q
안녕하세요
제품을 오늘 받았는데 상품정보에 나와있는대로는 다르게 꽃병이 포함되지 않은 상품이 도착했습니다 꽃병은 원래 상품에 포함되지 않는건가요?  1792813 피치 카라 부케 LED 무드등 비아케이스튜디오 꽃조명 조화
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 상품페이지 제품구성에 안내되어있는 부분으로 해당상품의 구성품은 카라 12송이와 AAA건전지 2개입니다. 꽃병은 별도로 구매하셔야 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 소진아 | 2020-02-03 |
|
Q
30일날 발송했다는 톡 받았는데
배송전 전화요망이라고 메모 남겼는데 전화도 없고 언제 받을수 있나요? 1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트 단품
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 문의하니 수요일까지는 배송예정이라고합니다. 배송기사가 배송하루전 고객님께 연락드리고 방문약속하고 배송진행되니 모르는 번호라도 꼭 받아주시기 바랍니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 르쿠츠제 자이언트 머그컵2p 문의합니다 | 윤지영 | 2020-02-03 |
|
Q
상품번호 1300502
르쿠르제 자이언트카푸치노머그2p세트라고 되어 있는데 색상은 동일 색상으로만 2개가 오는건가요?  1300502 [르크루제] 자이언트카푸치노머그 2P세트 자이언트카푸치노머그 2p 할인
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 옵션에서 선택하신 색상으로 2개가 배송됩니다. 색상 교차선택은 불가합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박시현 | 2020-02-03 |
|
Q
언제쯤 배송 받을 수 있을까요?
 1189709 아이퍼니처 뷰티 화장대거울 좌식사각경 소 화이트
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 주말 주문건으로 금일 협력사에서 주문건 확인되었으며, 배송주소 경기외곽으로 확인되시어 영업일 기준 7~10일정도 소요예정입니다. 가구배송기사가 배송전날 연락드리고 방문약속 잡고 배송되오니 모르는 번호라도 꼭 받아주셔야 합니다. 더 자세한 문의는 (아이퍼니처 070-7744-7433 )로 가능하십니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이윤진 | 2020-02-03 |
|
Q
안녕하세요 원하는 날짜에 배송가능한가요?
혹시 품절되는일이 있을까봐 문의드립니다  1257714 라샘 허니 2레일 1800 키큰장 렌지대겸 2인용식탁 IH1848
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 아이홈가구 031-543-1136 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 상품 | 현란 | 2020-02-02 |
|
Q
유통기한 좋은거로 빠른배송 해주세요.
 1702951 순수식품 유기농 레드비트즙 4박스(120포)
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 금일 택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~2일정도 소요됩니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 상품사이즈 문의드립니다. | 김희경 | 2020-01-31 |
|
Q
상품에 사이즈가 없네요~
 1133486 검은돌 테이블(오크,6인용)
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 가로 1800 * 세로 800 * 높이 750 입니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강주희 | 2020-01-31 |
|
Q
상판사이즈가 없어요
1133486 검은돌 테이블(오크,6인용)
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 가로 1800 * 세로 800 * 높이 750 입니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 트리트먼트도 피카케 아우리 향인가요? | 이나영 | 2020-01-31 |
|
Q
트리트먼트도 피카케 아우리 향인가요? 피카케 아우리향 트리트먼트 제품을 간절히 찾고 있는데 국내 직구판매사이트마다 제품사진이 모두 동일해서 피카케 아우리향 트리트먼트 제품인지 하리아 노헤아향인지 헷갈려서 문의드립니다ㅠ
 1864429 오하나마하로 프레이그런스 헤어케어 피카케 아울리향 465mL (샴푸, 트리트먼트)
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사에 문의하니 트리트먼트도 피카케 아우리향이 맞다고 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
