| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
|---|---|---|---|---|
| 답변완료 | 상품 | 배송 | 이정현 | 2020-01-04 |
|
Q
배송까지 얼마나 걸리나요?
 1812256 브리츠 원목 2단 협탁 GA617-10 룩스퍼니처,협탁,침대협탁,거실협탁,침실협탁
A
"안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 배송문의 안내 말씀 드립니다 상세 설명 하단에 기재 되어 있는 부분으로 상품은 주문제작 발송건이며, 지방은 15~20일 소요 예정입니다.(2~3주 소요) 해당 상품은 기사님이 직접 방문 배송으로 방문전 안내 전화 드리고 방문할 예정입니다 혹여 기사님 전화 연결이 안될 경우 배송이 지연 될수있습니다 좋은 하루 되십시요" |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 유현숙 | 2020-01-03 |
|
Q
주문한 스틸라이트 6접시 그린외 2개 언제쯤 받아볼수 있을까요?
 1114745 [스틸라이트] 6인치 접시 테라코타 색상
A
안녕하세요 고객님
에타 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 상품은 금일 택배로 발송 예정이며 택배사 사정에 따라 2~3일 정도 소요 됩니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 피스도 함께 들어있나요? | 조진규 | 2020-01-01 |
|
Q
피스를 별도로 주문해야하는 것인지 아님 포함되어있는 것인지요?
 1251690 3단볼레일(35mm)/서랍레일/규격선택
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사로 문의하니 상품고정에 필요한 피스는 같이 배송이 된다합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 마일리지 | 비밀글입니다. | 이냉태 | 2019-12-31 |
|
Q
포토후기 작성하였습니다.
아직 마일리지가 적립되지않았습니다. 확인부탁해드려요  1646925 Ozem 아이패드미니1/2/3(공용) 태블릿 액정 보호필름 단일상품
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 구매하신 상품금액이 5000원 미만이실경우 후기에 대한 적립이 진행되지 않음을 양해 부탁드립니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 마일리지 | 비밀글입니다. | 최장미 | 2019-12-30 |
|
Q
주문 취소 후 다시 재주문 할려고 하니 마일리지가 없어졌어요 ㅠㅠ
 1106041 R&V 디너테이블 R&V 디너테이블
A
안녕하세요~ 취소요청하신 상품 환불까지 완료되어야 마일리지고 환불이 되어서 보이지가 않으셨습니다~
지금 빠른게 환불 진행하여 마일리지 확인이 되실겁니다! 감사합니다 : ) |
||||
| 답변완료 | 취소 | 비밀글입니다. | 조유정 | 2019-12-30 |
|
Q
안녕하세요. 주문한 상품 3단 서랍장 일주일 가까이 배송중으로 나오는데요. 직배송 상품인데 배송지연이 되고 있는것 같아요. 구매의사 없어져서 주문 취소 부탁드리겠습니다. 빠른 처리 부탁드립니다. 감사합니다.
 1717238 퍼스트레이디가구 프롬 3단 400 미니 서랍장 메이플그레이
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당주문건 취소로 진행해 드렸습니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 마일리지 | 비밀글입니다. | 김다희 | 2019-12-29 |
|
Q
안녕하세요
수량 수정하려고, 주문 했다 취소했는데 사용한 마일리지가 다시 안돌아와요. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 취소요청단계로 확인되시어 취소완료 및 환불진행하였습니다. 곧 마일리지도 다시 환불될 예정이니 조금만 기다려주세요 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 마일리지 | 비밀글입니다. | 김다희 | 2019-12-29 |
|
Q
안녕하세요
수량 수정하려고, 주문 했다 취소했는데 사용한 마일리지가 다시 안돌아와요. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 취소요청단계로 확인되시어 취소완료 및 환불진행하였습니다. 곧 마일리지도 다시 환불될 예정이니 조금만 기다려주세요 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이찬양 | 2019-12-29 |
|
Q
혹시나 스크래치 정도로 여기실까봐 바깥부분 사진도 보냅니다
데로마 다른사이트에서 자주 사는데 이런 구멍은 처음이네요 새제품 보내주시기 바랍니다  1110053 [데로마 Deroma] 테라코타 이태리토분 인테리어화분 바소 코노(16cm) 16cm:grafite
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 해상상품 다시 재포장 부탁드립니다. 금일 회수접수 진행하였으며, 파손된 상품은 오늘, 내일중으로 재발송진행된다합니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이찬양 | 2019-12-28 |
|
Q
상품이 파손되어 배송되었습니다....
급해서 일단 분갈이는 해야는데 환불해주시던지 새로 보내주시길바랍니다 ㅠㅠ 1110053 [데로마 Deroma] 테라코타 이태리토분 인테리어화분 바소 코노(16cm) 16cm:grafite
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 해상상품 다시 재포장 부탁드립니다. 금일 회수접수 진행하였으며, 파손된 상품은 오늘, 내일중으로 재발송진행된다합니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | natural5937 | 2019-12-27 |
|
Q
월욜 현장설치 갑니다
오늘 발송점 부탁드립니다  1307439 오메가레일/신주/외날/9자/10개묶음
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 27일발송해드린건으로 확인되었습니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김호찬 | 2019-12-25 |
|
Q
아니10개를주문을했는데 2개보내시구 배송완료라니요 너무하신거아닙니까 안온상품8개 빨리보내주세요 빠른답변부탁드립니다
 1140159 로이첸 참숯 진공 누름독 22L ROICHEN,로이첸,누름독,참숯,황토,누름돌,절임음식,숙성음식,웰빙음식,김치독,절임통,장
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 수량이 많아 3개로 나뉘어서 배송이 진행되었다합니다. 한진택배 504746681025 / 504746681040 / 504746681036 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김호찬 | 2019-12-24 |
|
Q
상품10개를주문을했는데 2개가와서요 안온상품 빠른배송바랍니다 빠른답변부탁드립니다
1140159 로이첸 참숯 진공 누름독 22L ROICHEN,로이첸,누름독,참숯,황토,누름돌,절임음식,숙성음식,웰빙음식,김치독,절임통,장
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 수량이 많아 3개로 나뉘어서 배송이 진행되었다합니다. 한진택배 504746681025 / 504746681040 / 504746681036 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 반품 | 비밀글입니다. | 김현숙 | 2019-12-21 |
|
Q
케이스. 잘못선택되어 바로 취소안되기에 문의드립니다.
 1636696 룩 갤럭시S7 다코타 월렛 천연가죽 지갑 케이스 LOOK Dakota Genuine Leather Wallet Case 다크브라운
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다 상품은 금일 취소 완료 진행 되었습니다 실제환불은 영업일 기준으로 2~4일 정도 소요 됩니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김호찬 | 2019-12-21 |
|
Q
주문한상품 10개검수하신후 하자없는 최근생산제조 상품으로 빠른배송바랍니다 언제쯤받아볼수있나요 빠른답변부탁드립니다
1140159 로이첸 참숯 진공 누름독 22L ROICHEN,로이첸,누름독,참숯,황토,누름돌,절임음식,숙성음식,웰빙음식,김치독,절임통,장
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 금일 택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~2일정도 소요됩니다. 택배 발송으로 날짜 지정은 어렵습니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
