배송관련 문의드립니다. 배송날 토요일로 지정이 가능한가요?
안된다면 평일은 집에 사람이 없어서그런데 배송비 착불계좌이체도 가능한지요?
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김지훈 | 2019-06-24 |
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Q
배송관련 문의드립니다. 배송날 토요일로 지정이 가능한가요?
안된다면 평일은 집에 사람이 없어서그런데 배송비 착불계좌이체도 가능한지요?  1098710 (무도장)소나무 2서랍형철재테이블[투명바니쉬&파인색중선택]
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 해당 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 트리홈가구 031-544-7730 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 배송 | 권민희 | 2019-06-21 |
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방금 주문했어요
7월1일 이전에 배송가능했음 좋겠는데 혹시래도 그 이후 배송됄때는 꼭 연락주셨음해요  1257716 허니 2레일 1200 렌지대겸 2인용식탁 IH1846
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 배송문의 안내 말씀 드립니다 21일주문건으로 주말제외후 금일 협력사에서 주문건 확인되었으며, 상세 설명 하단에 기재 되어 있는 부분으로 지방은 7~15일 소요 예정입니다.(2~3주 소요) 해당 상품은 기사님이 직접 방문 배송으로 방문전 안내 전화 드리고 방문할 예정입니다 혹여 기사님 전화 연결이 안될 경우 배송이 지연 될수있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 식탁 | 권민희 | 2019-06-21 |
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Q
1200 2레일 식탁
완제품인지 직접 조립해야하는건지요 1257716 허니 2레일 1200 렌지대겸 2인용식탁 IH1846
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 상품설명 배송비 아래 설명되어있는부분으로 완제품으로 배송이됩니다. 가구배송 기사님이 연락드리고 약속잡고 방문배송드리며, 지역에 따라 7~15일(평일기준)정도 배송일정 소요됩니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 주문 | 비밀글입니다. | 오성영 | 2019-06-21 |
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반광 페인트 dew340 화이트_위스퍼 색상으로 주문합니다^^
 1136179 슈프리마 반광 실내용 문/가구(Semi-Gloss) 4L + 페인팅 도구세트 7인치 색상직접입력 배송메세지란에입력해주세요
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 색상선택하신 부분 협력사로 전달하였습니다. 주문하신상품들은 금일 출고예정입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 배송문의 | 권민희 | 2019-06-18 |
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여유있게 미리 주문하고 원하는 날짜에배송가능할까요
토욜이나 일욜도 배송돼는지도 알려주세요 1257716 허니 2레일 1200 렌지대겸 2인용식탁 IH1846
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 해당 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 아이홈가구 031-543-1136 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 배송문의 | 권민희 | 2019-06-18 |
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여유있게 미리 주문하고 원하는 날짜에배송가능할까요
토욜이나 일욜도 배송돼는지도 알려주세요 1257716 허니 2레일 1200 렌지대겸 2인용식탁 IH1846
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안녕하세요, 고객님 ^_^
수도권에 한해 배송일 지정이 가능합니다. 영업일 기준으로 5일 정도의 여유를 주신 후, 배송 메세지에 남겨주세요. 날씨 및 업체 사정에 의해 지연될 수 있으나 최대한 맞춰드리고 있습니다. 월요일,공휴일,시간 지정은 불가능 합니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요 ^_^ |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 최하나 | 2019-06-18 |
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Q
주문한 상품이 아직 도착하지 않았다고
문의드렸던 주문자입니다. 상품 받은 분과 연락하여 배송 완료하였습니다. 감사합니다.^^  1534112 소녀제과 국산 서리태콩물 쉐이크 1박스(6일분)
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 네 고객님 상품 잘 받으셨다니 다행입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 최하나 | 2019-06-18 |
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Q
주문한 상품이 아직 도착하지 않았다고
문의드렸던 주문자입니다. 상품 받은 분과 연락하여 배송 완료하였습니다. 감사합니다.^^ 1534112 소녀제과 국산 서리태콩물 쉐이크 1박스(6일분)
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 네 고객님 상품 잘 받으셨다니 다행입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이나경 | 2019-06-18 |
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Q
구매 했는데 연락은 어떤 방법으로 주는건가요..? 이거 주문제작 제품 맞죠..?
 1118252 유니폼 캔버스조명액자 유니폼
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 구매하신 상품 주문제작으로 진행되는 부분이 맞습니다. 카카오톡 플러스친구 <감성라이트> 검색하셔서 그쪽으로 문의하시면됩니다. 에타몰 구매건과 성함 말씀하시면 주문건 바로 확인되십니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 김미야 | 2019-06-16 |
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안녕하세요? 제가 부엉이 벽시계를 샀는데요 저희 집 벽지가 실크 벽지예요 상세정보에 보니까 실크 벽지를 위한 걸이를 추가 옵션에서 선택하면 된다고 하는데 추가옵션 탭이 없어서요
우선 주문은 했는데요 걱정이 되네요 상품이 와도 걸지 못할까봐요 그래서 제가 제대로 못보고 추가옵션 체크를 안 한 게 아닐까 생각하고 주문 취소하고 다시 주문할까도 생각했는데요 다시 봐도 주문할 때 추가옵션 실크벽지를 위한 걸이 신청 탭은 안 보였어요 제가 아직도 못 찾는 건지도 모르겠지만 아무튼 안 보이네요ㅜ 주문 취소는 하지 않고 그냥 처음 주문 그대로 두었었습니다 실크 벽지를 위한 걸이를 어떻게 얻을 수 있는지 문의합니다 배송될 때 실크 벽지를 위한 걸이도 꼭 왔으면 좋겠습니다 부탁 드립니다  1165054 노랑부엉이/캐릭터 벽시계 + 데코풀세트 (8종) 디자인선택
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 현재 상품페이지에 옵션이 확인되지 않아 상품페이지에 구매는 어렵다고 합니다. <실크벽지전용 구름핀> 1개에 1000원이며, 필요하신 수량만큼 가격 입금해주시면 같이 발송가능합니다. 문자로 계좌번호 안내드리겠습니다. 입금후 다시 게시판이나 전화주시면 협력사측으로 바로 전달하겠습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 최하나 | 2019-06-15 |
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안녕하세요.
서리태를 주문하였는데, 배송조회를 해보니 본인이 받았다고 나옵니다. 그런데 저는 아직 받지 못해서요. 혹시 주문주소가 잘못되었나해서 확인해보고 싶은데 주문 주소는 나오지 않네요. 주문주소와 함께 배송 확인 부탁드립니다. 안녕하세요. 휴대전화로 주소를 확인했을때는 주소가 나오지 않았는데, 컴퓨터로 확인해보니 배송주소가 나옵니다. 제가 호수를 잘못 적어서 다른 집으로 배달이 된 것 같습니다. ㅠㅠ 동은 맞는데 호수 뒤에 자리를 제가 잘못 적었어요.ㅠㅠ 오늘 오후에 확인 후. 다시 글 남기겠습니다. 1534112 소녀제과 국산 서리태콩물 쉐이크 1박스(6일분)
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 네 고객님 확인되시면 다시 말씀주세요 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 이은미 | 2019-06-14 |
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주문건 배송일 확인이안됩니다. 확인부탁드립니다.
 1167406 루미낙 비트로플램 NEW 블루밍 2종세트 1L+2L 단일옵션
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 협력사 확인하니 재고 부족으로 구매가 어렵다고 합니다 금일 취소로 진행되며, 실제 카드환불은 영업일 기준으로 2~4일정도 소요될수있습니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요. |
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| 답변완료 | 상품 | 물이 새는데요... | 김미현 | 2019-06-13 |
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오늘 받아서 설치해 봤는데
물이 너무 많이 새서 사용할수가 없네요  1774646 수전/클린주방필터헤드/옵션선택
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품에 관한 자세한 사항은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 바이핸즈 1600-0938 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 벙커침대 서랍장 | 임상미 | 2019-06-13 |
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안녕하세요
침대말고 침대 밑에 서랍장만 구매하게 되면 얼마일까요?  1274240 소나무 벙커침대-하단서랍오픈형[싱글]
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 협력사로 문의하니 따로 등록된 상품이 없어 이부분은 협력사 ( 트리홈가구 031-544-7730 )로 고객님께서 문의 하시면 구매와 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 크기 | choiks9999 | 2019-06-12 |
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Q
화분크기하고 식물을 심었을때 크기좀 알려주세요~
 1629102 투톤 네이쳐 화분 멜라니 고무나무 공기정화식물
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 화분은 지름 10cm, 높이 10cm 이며 식물을 심었을때 화분포함 총 높이는 약 20cm정도 된다고합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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