11월13일 주문시 12월13일에 배송해달라고 신청했고, 카톡으로 주문완료 됐다고 메세지 받았음.
그런데 주문내역이 조회도 안되고, 그러니 배송조회도 안되고..
뭐죠??
주문상품은 "스팅 1200책상 & 3단서랍"입니다.
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김청운 | 2018-12-11 |
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Q
11월13일 주문시 12월13일에 배송해달라고 신청했고, 카톡으로 주문완료 됐다고 메세지 받았음.
그런데 주문내역이 조회도 안되고, 그러니 배송조회도 안되고.. 뭐죠?? 주문상품은 "스팅 1200책상 & 3단서랍"입니다.
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김종림 | 2018-12-10 |
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Q
3봉세트 2개 주문했는데 5봉지만 왔어요 ㅠㅠ
빠른 확인부탁드려요 완전 눙물이에요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ  1605949 썬라이즈 치약전용 스틱 껌 3봉지 셋트 단품
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안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 배송에 불편 드려 죄송합니다 금일 일본에서 발송 예정으로 일주일정도 소요 될것 같습니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 박지현 | 2018-12-10 |
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Q
상품 주문 관련 카드결제 영수증이 발행되지 않아요
 1153770 [엘레아]NF 1200 접이식식탁 렌지대 NF 1200 접이식식탁 렌지대_마블
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 고객님 영수증은 결제 시스템에서 결제 완료 48시간 안에 요청 주신 메일로 발송해드리고 있습니다 영수증이 메일로 도착하지 않으셨는지요 만약 도착 한 내용이 없다면 메일 주소를 알려 주시면 다시 한번 요청해드리겠습니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 임치혁 | 2018-12-09 |
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Q
배송 주소 변경 부탁드려요.
주소 : 경기도 용인시 수지구 푸른솔로49 도담마을7단지 뜨리에체 702동 1905호 받는이 : 박정은 (010-3829-0378)  1180416 [노리다케]4335 햄프셔골드 커피잔 2인조 세트 옵션없음
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 배송센타에 말씀 드려 주소 변경 해드렸습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이정화 | 2018-12-09 |
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Q
1인 티타임세트 2세트 주문했어요~~
상품 꼼꼼히 확인후 안전 배송 부탁드립니다~~^^ 수고하세요^^  1589048 [트위그뉴욕] 페탈 1인 티타임세트
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 잘포장하여 발송 해주신다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김종림 | 2018-12-08 |
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Q
주문한지 좀 되었는뎅 언제쯤 받을수 있을까요 ㅠㅠ
기다리다 목빠지겠어요 ㅠㅠ엉엉 1605949 썬라이즈 치약전용 스틱 껌 3봉지 셋트 단품
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 상품은 우체국 택배로 금일 배송 중에 있습니다 송장번호 6063447539163입니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 임치혁 | 2018-12-06 |
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Q
혹시 해당상품 언제쯤 배송이 가능할까요?
늦어지게 되면 배송 장소를 바꿔야 할 수도 있어서 확인 부탁드립니다 1180416 [노리다케]4335 햄프셔골드 커피잔 2인조 세트 옵션없음
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 상품은 ak벡화점 상품으로 본사 입고 이후에 발송 가능 하다고 합니다 상품은 월요일 10일 물류센타에서 발송 예정이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 서영희 | 2018-12-05 |
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Q
직사각 4호(150미리) 2개 안왔네요
 1167381 [글라스락] 직사각 4호 (150ml) 단일옵션
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 먼저 배송에 불편 드려 죄송한 말씀드립니다 상품은 물류센타에서 금일 발송 해드린다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 김성호 | 2018-12-05 |
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Q
혹시 돈키호테직구물품들하고 다른몇몇품목을 구매할예정인데요, 여러상품을 선택해서 주문했을시 일부상품은 먼저오고 나머지품목이 따로오는 현상도있을까요? 왠만하면 상품을다같이받았으면 해서요. 또한 돈키호테 봉투들도 몇장 같이요청해서 받을수있을까요?
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 관세나 무게 범위내에서는 한번에 발송을 하고있습니다 자세한 문의는 카톡noahnoah1 로 연락주시면 상세하게 답변 드리겠습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 성미경 | 2018-12-05 |
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Q
결제금액은 77,128원 인데 환불된 금액은 77,120원 입니다.
8원은 돈이 아닙니까? 첫 구매였는데 팔기만 하고 제품 구매후의 서비스는 관심도 없는 거 같아 좀 실망스럽네요. 8원을 받으려고 문의하는 게 아니라 다시는 구매하고 싶지 않다는 생각이 들어서 글 남깁니다.  1167534 스텐락 플러스원터치 밀폐용기 직사각6호 1080ml 단일옵션
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전화 드렸으나 전화 받기 어려우신 것 같아
우선 답변 드립니다 고객님께 정말 사과 말씀 전달 드립니다 신용카드 취소시 시스템을 통한 자동 취소가 되고 있습니다 저희는 정상적으로 취소 진행 부분에 확인 하였고 원단위 부분의 오류가 있었던 점 부분은 고객님의 말씀을 통해 알게 되었습니다 이부분에 대해 저희 시스템은 다른 오류는 없었는지 확인 예정이며 추후에 동일한 사고가 발생이 되지 않도록 노력 하겠습니다 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 앞으로 노력하는 에타가 되도록 하겠습니다 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김정이 | 2018-12-04 |
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Q
알림 신청 받고 싶습니다.
 1181517 그린킵스 냉장고용 올스텐 밀폐용기 김치통 11.5리터 단품
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 불편 드려 죄송합니다 상품 가격은 판매처에서 그때그때 행상 진행으로 사전에 미리 안내 부분은 어렵습니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | mj | 2018-12-04 |
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Q
언제 발송될까요?
무료배송상품 맞는거죠?  1501176 스톨렌 원목 화장대 의자 내추럴
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 상품은 금일 주문 건으로 요청서는 내일부터 확인 가능합니다 상품은 영업일 기준으로 4~7일 정도 소요 예정이며 다음 주 주중 이후에 배송 예정 가능하다고 합니다 우천 시 배송이 지연될 수 있습니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이중훈 | 2018-12-03 |
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Q
빠른 배송 해주세요!!! 안깨지게 배송 해주세요!!! 제품 잘 살펴 배송 부탁합니다!!!
 1167383 [글라스락] 직사각 2-1호 (715ml)
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 배송센타에 요청 안내 드렸습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이중훈 | 2018-12-03 |
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Q
빠른배송 및 안깨지게 배송 부탁합니다!
 1167384 [글라스락] 직사각 2호 (1100ml)
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 배송센타에 요청 안내 드렸습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 차병철 | 2018-12-03 |
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Q
저번 주 금요일날 주문했는데 아직도 배송 준비중이던데 언제쯤 받을 수 있을까요?
 1430351 [보르미올리] 카시오페아 클리어(320ML 4입) 클리어
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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