| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 최주리 | 2023-06-16 |
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Q
새랑 쥐 뒷면에 검은 점박이(도색실수x) 있는 버전이랑 없는 버전 두 개가 있는거 같더라구여 여기 사진은 깨끗해서 구매하려는데 확실히 사진대로 깨끗한거 맞을까요?
 2445849 ensky 센과 치히로의 행방불명 흔들흔들 오뚜기 3종세트
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안녕하세요, 고객님,
에타 홈입니다 해당 상품은 일본 직구 상품으로 상품 및 재고 출고 관련해선 하단의 카카오톡 아이디 친구 추가 후 문의하시면 정확한 안내받아보실 수 있습니다. (카카오톡 아이디:NOAHcompany) 해에 직구 상품은 주문이 들어오면 상품을 준비하여 배송이 이루어지므로, 주문 후 상품 준비 시 품절일 경우, 일본 셀러 측에서 품절로 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 포스트캡 140각 개당 가격이 얼만가요? | 이상룡 | 2023-05-24 |
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Q
포스트캡 140각 개당 가격이 얼만인지 알고 싶네요.
 1253000 포스트캡/DFC/DB/MG
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안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다
보고계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 (바이핸즈 1600-0938)로 상담가능시간 오전 9시~6시(점심12시~1시) 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 차후 고객님께 더욱 더 좋은 상품으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이예림 | 2023-05-08 |
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Q
왜 판매중지 된건가요?? 구매하고 싶은데 안될까요?
 1877315 [오키즈]짱구 57 우산 [부리부리댄스-10001] [M0557]
A
안녕하세요, 고객님, 에타홈 입니다
해당 상품은 품절로 구매가 어려운 상품으로 확인 됩니다 현재로서는 재입고 예정일 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 차후 고객님께 더욱 더 좋은 상품으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 상품문의 | 이영석 | 2023-04-29 |
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Q
본체ss+하단ss-화이트+본넬매트리스ss(+129000) 주문시 =234,780원 이 가격에 이 구성이 맞나요?
매트가 1개나요? 2개나요?  4120203 슬라이딩침대 2층 2단 슬라이딩 슬라이드 침대 베드 슈퍼싱글 공간을 효율적으로 활용하세요!
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안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다
보고계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 퍼플뉴퍼니처(0502-1904-8184)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 차후 고객님께 더욱 더 좋은 상품으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 상품문의 | 이영석 | 2023-04-29 |
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Q
본체ss+하단ss-화이트+본넬매트리스ss(+129000) 주문시 =234,780원 이 가격에 이 구성이 맞나요?
매트가 1개나요? 2개나요? 4120203 슬라이딩침대 2층 2단 슬라이딩 슬라이드 침대 베드 슈퍼싱글 공간을 효율적으로 활용하세요!
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고객님~ 안녕하세요
퍼플뉴퍼니처입니다. 죄송합니다만 옵션 등록 오류로 인하여 수정 작업 해드리도록 하겠습니다. 정확한 상품 금액 안내 드리지 못한 점 양해 부탁 드리겠습니다ㅠㅠ 다음에 다시 사이트 둘러보시고, 주문 부탁 드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 옵션 1) 배송료 = 3,000원 또는 6 000원 ? | swanshim | 2023-04-22 |
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Q
모든 제품 길이이 2.0M인데, 옵션 1) 선택 주문시 1.6M 이상은 화물뱅송 추가 배송료가 있다고 한다면, 주문시 배송료 3천원을 포함해 결제하더라도, 배송시 다시 추가배송료를 내야 한다는 뜻인가요?
 1368300 샤워부스/프로파일/옵션선택/CB
A
네 맞습니다. 초기 배송비 3000원외에 3000원 추가 화물비용이 발생합니다. 2M 길이 다 필요하시지 않아 1600mm이하로 커팅원하시면 커팅서비스가 가능하며 1.6M이하는 초기배송비외 별도 매송비 추가는 안됩니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 카카오 | 2023-03-31 |
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Q
2cm두께 선반에는 설치 안될까요?
 3873293 주방 철재 걸이형 수납선반 행잉선반 주방 철재 걸이형 수납선반 행잉선반
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안녕하세요. 문의하신 제품은 2cm 선반에도 사용이 가능합니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 카카오 | 2023-03-27 |
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Q
2개 구매 가능한가요? 재고 확인 부탁드립니다
 3584701 온리빙 지문인식 자물쇠 레드
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네 재고 있습니다.
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| 답변완료 | 주문 | 비밀글입니다. | 안현숙 | 2023-03-25 |
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Q
100096850
주문해서 문자가왔고 위에번호가 주문번호인데 로그인한상태에서 주문사항이 전혀보이지않습니다 확인부탁드립니다
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안녕하세요 고객님
해당 주문건 비회원으로 주문하신 내역이 확인됩니다. 비회원 주문조회 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김채림 | 2023-03-22 |
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Q
테이프 두께는 mm인가요?
 4175661 머스트샵 아크릴 양면테이프 실리콘 투명 방수 겔 초강력 테이프
A
안녕하세요, 고객님,
에타홈 입니다 주문하신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 (머스트샵 010-8073-2029 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 차후 고객님께 더욱 더 좋은 상품으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김채림 | 2023-03-22 |
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Q
테이프 두께는 mm인가요?
4175661 머스트샵 아크릴 양면테이프 실리콘 투명 방수 겔 초강력 테이프
A
안녕하세요 문의 주신 제품은 두께1mm입니다.관심 감사드립니다.
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 에타홈 | 2023-03-20 |
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Q
안녕하세요 재고문의 드립니다. 옵션 너도밤나무 원형 400개 재고 있나요? 재고 부족하다면 얼마나 기다리면 받을 수 있는지 궁금합니다.
 3873259 우드 원형 사각 컵받침 코스터 우드 원형 사각 컵받침 코스터
A
안녕하세요. 문의하신 제품이 원형 원목 코스터 인가요? 약 2주안에 받으실 수 있습니다.
010 4851 9996 번으로 문의 주시면 자세하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 키보드 자판 문의 드립니다 | 권용성 | 2023-02-20 |
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Q
사진처럼 한글자판 포함된건가요?
 3542696 로지텍 K375s 블루투스 키보드 무선 블루투스 키보드
A
안녕하세요 고객님
문의주신 제품은 한글 자판으로 되어있는 로지텍 정품 입니다. 구매 후 문제가 있으시면 저희쪽으로 언제든 연락 주세요. 감사합니다 :) |
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| 답변완료 | 상품 | 타공~ | 김희경 | 2023-02-15 |
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Q
뒷부분에 전선 타공은 안되어있는 제품인가요??
타공없으면 주문시 요청하면 타공해주실 수 있나요?  3620566 클라라 1200 슬라이딩 수납장 YE1050
A
안녕하세요. 본 상품은 타공이 안되어 있으며 타공이 불가능한 상품입니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강현주 | 2023-02-14 |
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Q
주문번호: 100094555
13일 이후 순차출고라고 했는데, 언제 출고되는지 궁금합니다. 선물로 주문한 건데 너무 늦어지네요.  4107220 샤오미 레드로드 G10 스마트 물걸레 로봇청소기
A
안녕하세요 고객님
에타홈 입니다. 협력사 확인하니 내일 오전중으로 고객님께 발송되는 송장입력이 가능하다합니다. 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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