주문한 상품 배송이 언제되는지 궁금합니다~
받을 날을 비워둬야할 것 같아서요~^^
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 안지나 | 2018-11-08 |
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Q
주문한 상품 배송이 언제되는지 궁금합니다~
받을 날을 비워둬야할 것 같아서요~^^  1553706 코모도 A형 오픈 TV대 화이트네이비
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송문의안내말씀드리겠습니다 주문서 수집기준으로 서울/경기 4~8일 소요 예정이라고합니다. 최대한 빠르면 다음주 수,목예상됩니다. 배송당일 아침 미리 연락드리고 배송을 해드리고있습니다. 부재시 배송이 지연될 수있는점 양해부탁드립니다. 참고로 배송사의 사정,재고부족,주문폭주,우천 및 폭설등이 사유로 지연 될 수있습니다. 좋은하루보내십시오 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 안지나 | 2018-11-08 |
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Q
주문한 상품 배송이 언제되는지 궁금합니다~
받을 날을 비워둬야할 것 같아서요~^^ 1553706 코모도 A형 오픈 TV대 화이트네이비
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송문의안내말씀드리겠습니다 주문서 수집기준으로 서울/경기 4~8일 소요 예정이라고합니다. 최대한 빠르면 다음주 수,목예상됩니다. 배송당일 아침 미리 연락드리고 배송을 해드리고있습니다. 부재시 배송이 지연될 수있는점 양해부탁드립니다. 참고로 배송사의 사정,재고부족,주문폭주,우천 및 폭설등이 사유로 지연 될 수있습니다. 좋은하루보내십시오 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김민서 | 2018-11-08 |
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Q
밑에 건전지 들어가는부분(동그란부분)이
화분과 분리가 되어 왔어요 화분을 들면 밑으로 쑥 빠지네요 교환부탁드려요  1401419 프리티 수국 LED 무드등 비아케이스튜디오 꽃조명 조화
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 먼저 배송에 불편 드려 죄송한 말씀드립니다 상품은 금일 새 상품으로 발송해드린다고 합니다 배송 시 가지고 있는 상품은 잘 포장하시어 기사님 방문 시 반송하여 주십시오 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 상품 | 어떻게 포장이 되어있나요??;; | 이재란 | 2018-11-07 |
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Q
개별선물 초장을 원함이 아니라 제가 50개를 시킨다고 했을 때...
한박스에 유리로된 제품이 다 들어서 오는건지... 제품별로 원래 박스포장이 되어있는건지 알고싶은겁니다~~~~  1167382 [글라스락] 직사각 3호 (400ml)
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 고객님 상품 한 박스에 개별로 되어 있는 상품이 50개가 한 번에 들어간다고 합니다 제품별로 박스는 없다고 합니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박은희 | 2018-11-07 |
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Q
선물할건데 선물포장가능한가요??
 1117780 [트위그뉴욕] 블루버드 커피 2인세트
A
안녕하세요? 고객님, ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이재란 | 2018-11-06 |
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Q
돌답례품으로 할까하는데 배송시 개별박스포장되어있나요?
여러개 구매시 추가로 더 할인되는 사항은 없는지 알고싶습니다. 1167382 [글라스락] 직사각 3호 (400ml)
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 상품은 현재 최저가로 할인 판매로 진행되고 있어서 추가 할인을 어렵습니다 상품은 물류센터에서 발송되고 있어 개별 선물 포장은 어렵습니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 박희정 | 2018-11-05 |
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Q
앙팡2자 서랍통 책상을 구매하려고 합니다.
17일 이사날이라..그날 받고 싶은데.. 지정일배송이 가능하지요??지정일이 안되면..17일 이후에 받아야 하는데..언제쯤 수령이 가능할까요?? 이사가는 곳이 아파트라..5층인데 엘레베이터로 운반가능한가요?
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송은 하단에 지역 별도 배송일정이 있습니다 상품은 주문 제작 배송으로 지정일 배송은 안되고 있습니다 주문하신 다음날부터 배송 요청이 접수되며 상품 상세 설명에 기재되어 있는 배송기간에 기사님이 연락드리고 약속 후 배송 진행됩니다 상품은 엘리베이터로 배송 가능하다고 합니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 위희승 | 2018-11-05 |
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Q
이미지첨부 했는데 안 보네지네요 어떻게 사진을 보내라는지 모르겠네요
 1318740 가이드집진커버/신형/엠볼트 단품
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 고객님 전화 연결이 되지 않아서 다시 답변 안내 드립니다 이전에 아래의 전화 번호을 안내 드렷습니다 아래의 전화 번호로 사진 전송이 안되시는 지요 말씀 주시면 다시 확인 하여 드리기겠습니다 파손 부분 사진을 010-4890-0938(사진 전용)으로 보내주시면 확인 하여 안내드린다고 합니다 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 위희승 | 2018-11-05 |
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Q
사진 첨부 했는데 안 보내진 것 같네요. 한번에 사진 파일 2개 첨부 안 되어서 똑같은 내용에 사진만 각각 한장씩 첨부 했는데 사진이 안 보내지네요. 다시 한번 보내보고 안 보내지면 이메일이나 카톡이나 휴대폰 번호를 부탁 드립니다.
 1363516 레일/1500mm/엠볼트 단품
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 고객님 전화 연결이 되지 않아서 다시 답변 안내 드립니다 이전에 아래의 전화 번호을 안내 드렷습니다 아래의 전화 번호로 사진 전송이 안되시는 지요 말씀 주시면 다시 확인 하여 드리기겠습니다 파손 부분 사진을 010-4890-0938(사진 전용)으로 보내주시면 확인 하여 안내드린다고 합니다 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강미선 | 2018-11-04 |
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Q
무도장 상품이라 되어있는데 색상변경은 가능한가요?
 1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 색상은 변경 요청은 가능 하다고 합니다 추가 비용으로 진행되고 있기 때문에 배송 요청 사항에 기제 해주시면 확인 하여 담당자가 연락 드린다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 교환 | 비밀글입니다. | 이영진 | 2018-11-04 |
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Q
사이즈를 스몰에서 라지사이즈로 교환하고자 합니다 :-)
 1236830 [2016/arita] 2016/아리타 빅게임 도자기 커피컵 받침 세트 아리타1616 화이트세트S BG/001/005
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 교환시 왕복 택배비 60,000원입니다 교환 요청시 담당자에게 요청 드리겠습니다 교환진행 요청 드릴까요 교환 배송비는 하단에 공지 되어 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김설아 | 2018-11-04 |
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Q
오늘 배송 받아서 확인 하는 중 쿠션 2개중 1개만 배송 되었습니다. 확인부탁드려요.
 1495995 GA 르몽마쉐 코튼벨벳쿠션커버 라일락블루/네이비 4545 르몽마쉐쿠션커버라일락/네이비4545_IG-119
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 금일 배송센타에 확잌 하여 재발송 진행 예정이라고 합니다 발송 내역을 확인후 진행 해주시다고합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 정영자 | 2018-11-03 |
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Q
배송지가 제주도인데요. 추가배송비가 자동적용 되지는 않더군요.
추가로 입금해드려야 할거 같은데 추가배송비가 얼마나 될까요? (글라스락 배송이며 주문금액은 48천원정도입니다)
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 상품은 발송 박스로 금액이 추가 된다고합니다 박스당 4,000원이며 상품 주문후 (제주 지역에 따라 약간에 변동은 있을수있다고 합니다) 협력사로 입금 해주셨야 한다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 크기 | 김민희 | 2018-11-02 |
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Q
어른도 쓸 수 있나요??
 1546540 디즈니랜드 한정 디즈니 미키,미니 뚜껑모자
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 둘레는 55~57 사이즈 정도 되고 있습니다 머리 작은 여성분은 가능 할것 같습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 우희승 | 2018-11-02 |
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Q
집진커버에 커버가 없어요. 가이드레일 한쪽끝 가운데 부분이 심하게 찍혔네요
1318740 가이드집진커버/신형/엠볼트 단품
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 파손 부분 사진을 010-4890-0938(사진 전용)으로 보내주시면 확인 하여 안내드린다고 합니다 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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