| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김정이 | 2018-12-04 |
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Q
알림 신청 받고 싶습니다.
 1181517 그린킵스 냉장고용 올스텐 밀폐용기 김치통 11.5리터 단품
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 불편 드려 죄송합니다 상품 가격은 판매처에서 그때그때 행상 진행으로 사전에 미리 안내 부분은 어렵습니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | mj | 2018-12-04 |
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Q
언제 발송될까요?
무료배송상품 맞는거죠?  1501176 스톨렌 원목 화장대 의자 내추럴
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 상품은 금일 주문 건으로 요청서는 내일부터 확인 가능합니다 상품은 영업일 기준으로 4~7일 정도 소요 예정이며 다음 주 주중 이후에 배송 예정 가능하다고 합니다 우천 시 배송이 지연될 수 있습니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이중훈 | 2018-12-03 |
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Q
빠른 배송 해주세요!!! 안깨지게 배송 해주세요!!! 제품 잘 살펴 배송 부탁합니다!!!
 1167383 [글라스락] 직사각 2-1호 (715ml)
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 배송센타에 요청 안내 드렸습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이중훈 | 2018-12-03 |
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Q
빠른배송 및 안깨지게 배송 부탁합니다!
 1167384 [글라스락] 직사각 2호 (1100ml)
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 배송센타에 요청 안내 드렸습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 차병철 | 2018-12-03 |
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Q
저번 주 금요일날 주문했는데 아직도 배송 준비중이던데 언제쯤 받을 수 있을까요?
 1430351 [보르미올리] 카시오페아 클리어(320ML 4입) 클리어
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 홍민성 | 2018-12-02 |
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Q
상품문의
3종세트 203,165원 맞나여? 그리고 배송 경기도 김포면 3만원만 내면 되는건가여 아니면 1종당 3만원해서 총 9만원이 발생하는건가요 개별배송(묶음배송 불가) 라고 써있길래 문의남깁니다  1262269 토끼 베이비장 옷장 서랍장 책장 S1740 (3종세트)
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 상품은 토끼베이비장 서랍장 책상으로 3가지로 구분 되어 있습니다 상품은 배송비는 3만원이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박건영 | 2018-12-02 |
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Q
이전에는 더 많은 종류의 Soendgen Keramik 제품의 토분, 화분들이 있었는데
언제 다시 나오나요?
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 Soendgen Keramik 다양한 상품이 있습니다 어떤 상품을 말씀 주시는지 정확한 상품명을 말씀 해주시면 해당 협력사로 확인 하여 드리겠습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김장이 | 2018-12-02 |
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Q
올스텐 김치통 6.8L 세일을 엄청 기다리고 있는데 언제나 할까요?
1181517 그린킵스 냉장고용 올스텐 밀폐용기 김치통 11.5리터 단품
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 가격 인하 부분은 저희가 안내가 어렵습니다 협력사에서 진행 하는 부분으로 현재는 아직 미정이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이경진 | 2018-12-01 |
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Q
이 훼루메 라인의 오벌 플레이트 12인치 구매가능한가요?
 1115614 [STUDIO M] 훼루메 9인치 볼 2종 택1 스튜디오엠 102953
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 상품은 해외 직구 상품으로 현재 12인치는 없습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 취소 | 비밀글입니다. | 성미경 | 2018-11-30 |
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Q
아직 환불 받지 못했는데 환불 완료로 되있습니다.
 1167536 스텐락 플러스원터치 밀폐용기 직사각4호 570ml 단일옵션
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 고객님 저희는 취소 완료 진행 되었습니다 카드 취소는 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요 됩니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 취소 | 비밀글입니다. | 성미경 | 2018-11-30 |
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Q
주문상품 품절로 환불처리 되었는데 구매 시 사용한 마일리지는 돌려 받을 수 있는지 궁금합니다.
그리고 아직 환불 받지 못했는데 환불 완료로 되었습니다.  1167534 스텐락 플러스원터치 밀폐용기 직사각6호 1080ml 단일옵션
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 고객님 저희는 취소 완료 진행 되었습니다 카드 취소는 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요 됩니다 현재 마일리지 부분도 환불 되어 있습니다 취소에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 주문한지 3일 됐는데 소식이 없네요. | 최준영 | 2018-11-30 |
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Q
급한건 아니라 괜찮긴 하지만, 최대한 빨리 받고싶은데 언제쯤 출고 될까요?
 1452373 유토피아 키친 프리-씨즌드 무쇠 2-In-1 콤보 쿠커 위드 3.2 쿼트 더치 오븐 & 10.25 인치 프라이팬
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 반품 | 비밀글입니다. | 최해린 | 2018-11-30 |
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Q
구매제품 반품진행하였는데
아직 카드취소가 되지않은것같습니다. 결제취소 또는 환불절차가 어떻게 되나요?  1276011 [Chemex] 클래식 CM-6A (6컵) [Chemex] 클래식 CM-6A (6컵)
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 고객님 죄송한 말씀드립니다 상품은 입고 완료 확인되어 카드 취소 진행됩니다 카드 취소는 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요 예정입니다 환불 진행에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박민정 | 2018-11-29 |
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Q
어제 받았는데 용기 하나 모서리부분이 깨진건 아니고 형태가 덜 만들어져 잇는데 교환되나요??
 1166842 [글라스락] 혼합 8조 선물세트 글라스락,선물세트,밀폐용기,선물,세트,집들이,신년
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 저희도 바로 안내가 어려워 사진을 보내주시면 배송센타에 확인 하여 드리겠습니다 사진을 010-4992-9228(사진 전용)으로 보내주시면 확인 하여 진행 하여 드립겠습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 서수미 | 2018-11-28 |
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Q
어제 주문했는데 언제 받을수 있을까요
빨리 받아야해서요  1098882 (무도장) 소나무 800 5단베이비서랍장
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 상품은 주문 제작 상품으로 주문하신 다음날부터 4~7일 정도 소요됩니다 현재 주문 제작 중으로 배송일정이 확인되지 않습니다 기사님 배송으로 연락드리고 약속 후 배송 진행됩니다 좋은 하루 보내십시오 |
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